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Stiftung Warentest: Privat Versicherte zufriedener als gesetzlich Versicherte

In ihrer Juli-Ausgabe stellte die Stiftung Warentest eine Befragung Versicherter zur Zufriedenheit mit ihrer Krankenversicherung vor. Danach ist die Unzufriedenheit der Versicherten in der privaten Krankenversicherung (PKV) am geringsten.

Privatversicherte fühlen sich am besten betreut

Die Befragung von rund 400 Versicherten zeigt: Mit der Betreuung und Unterstützung durch ihre Versicherung sind nur 6 von 100 privat Versicherten unzufrieden, dagegen sind dies 15 % der gesetzlich Versicherten.

Besonders unzufrieden sind Versicherte der AOKen und BKKen: Bereits jeder Fünfte AOK-Versicherte ist mit den Services seiner Kasse unzufrieden, bei den BKKen sind es immerhin noch 18 % - drei Mal so viele Versicherte wie in der PKV.

PKV top bei Kostenübernahme und medizinischer Versorgung

Auch in puncto Kostenübernahme und medizinischer Versorgung glänzt die PKV: Nur 3 % ihrer Versicherten sind hiermit unzufrieden. Im Vergleich dazu sind knapp 10 % der Kassenversicherten unzufrieden.

Insgesamt bestätigt diese Trendbefragung einmal mehr: Die Zufriedenheit der Versicherten mit der PKV ist überdurchschnittlich hoch. Versicherte können sich auf umfangreiche Leistungen und die Teilhabe am medizinischen Fortschritt verlassen.

Informieren Sie sich

Informieren Sie sich als freiwilliges Mitglied der gesetzlichen Krankenkasse über einen möglichen Wechsel in die private Krankenversicherung und über die Vollversicherungstarife der Central Krankenversicherung.

Als Pflichtversicherter der Krankenkasse könne Sie bestehende Lücken in Ihrem gesetzlichen Krankenversicherungsschutz mit einer Zusatzversicherung der Central Krankenversicherung schließen und in wichtigen Teilen ergänzen.

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