Wichtige Hinweise

Wichtige Hinweise

Schnell, sicher und bequem können Sie sich von zu Hause aus von unseren Leistungen überzeugen und gleich online abschließen. Im folgenden erhalten Sie alle wichtigen Informationen zum Online-Abschluss.

Versicherbarer Personenkreis
Aufnahmefähig sind Personen mit ständigem Wohnsitz in Deutschland, unabhängig vom Alter

Vertragsdauer
Der Vertrag gilt für ein Jahr. Er verlängert sich automatisch von Jahr zu Jahr, wenn er nicht mit einer Frist von drei Monaten zum Ende des Versicherungsjahres schriftlich gekündigt wird.

Datensicherheit
Datenschutz steht bei uns an erster Stelle. Ihre persönlichen Daten werden mittels des bewährten Verschlüsselungsverfahrens SSL in einem sicheren Bereich zur Central übermittelt. Ihre Daten werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen weiterverarbeitet.

Zahlung des Versicherungsbeitrages

• Der Erstbeitrag wird mit Beginn des Versicherungsvertrages fällig. Er wird ebenso wie die Folgebeiträge im Wege des Lastschriftverfahrens von dem im Antrag angegebenen Girokonto eingezogen. Sollte sich eine Änderung der Bankverbindung ergeben, so teilen Sie uns dies bitte mit.
• Bitte beachten Sie, dass der Versicherungsschutz nicht vor der Erteilung der Einzugsermächtigung und nicht vor Beginn des Auslandsaufenthalts beginnt. Wird die Einlösung der Lastschrift aus Gründen verhindert, die Sie nicht zu vertreten haben, berührt dies Ihren Versicherungsschutz nicht. Dies gilt auch, wenn sich die Abbuchung der Lastschrift durch die Central, z. B. aus technischen Gründen, verzögert.

Vorgehensweise beim Online-Abschluss

• Vor Vertragsabschluss erhalten Sie alle relevanten Informationen zu Leistungen, Beitragshöhe und zu den weiteren Einzelheiten des von Ihnen gewählten Tarifs.
• Anschließend füllen Sie den Online-Antrag aus und versenden ihn.
• Sofort nach Versand des Online-Antrags erhalten Sie online die Versicherungsbestätigung mit Ihrer Kunden-Nummer, die Sie bitte ausdrucken und sorgfältig aufbewahren.

Was tun im Schadensfall?
Im Schadensfall füllen Sie bitte eine Schadenanzeige aus, unterschreiben diese und senden sie zusammen mit den Originalrechnungen und der Angabe Ihrer Versicherungsnummer per Post an:

Central Krankenversicherung AG
Abt. VB 18
50593 Köln
Tel. 0221-1636-0
Fax 0221-1636-1195

Bitte legen Sie auch einen Nachweis über den Beginn Ihrer Auslandsreise dazu (z.B. Buchungsbestätigung, Flugschein, Hotelrechnung).

Die Central-Notrufzentrale: 7 x 24 Stunden für Sie da
Wir sind 24 Stunden am Tag, auch an Sonn und Feiertagen, für Sie da.
Egal, in welchem Land Sie sich befinden, ob Sie z.B. in Australien eine Augenklinik oder auf Zypern einen Zahnspezialisten benötigen, Sie können uns zu jeder Tages- und Nachtzeit telefonisch erreichen und uns Ihre persönlichen Fragen rund ums Gesundwerden stellen. Auch bei Sprachproblemen helfen wir Ihnen sofort weiter. Rufen Sie uns einfach an - rund um die Uhr. Unter der Central-Notrufnummer

+49 - 89 - 55 987 192 ¹⁾

erhalten Sie entsprechend Ihrem Versicherungsschutz kompetenten Rat und unkomplizierte Hilfe.

Die Notrufzentrale bietet Ihnen konkrete Hilfe

• Auskunft über Möglichkeiten ärztlicher Versorgung in Krankenhäusern oder Spezialkliniken sowie Verlegungsmöglichkeiten
• Organisation von Transport/Verlegung zum nächstgelegenen Krankenhaus oder zum nächsterreichbaren Arzt
• Kostenübernahmeerklärung bei stationären Behandlungen gegenüber Ärzten und Krankenhäusern
• Benennung von Arzneimitteln sowie medizinischen Ersatzpräparaten
  Kontaktaufnahme zum Hausarzt, Übermittlung von Informationen zwischen den Ärzten, z.B. hinsichtlich notwendiger Medikamente und Vorerkrankungen, die ggf. die Reisefähigkeit beeinträchtigen
• Abklärung der Behandlung und des Krankheitsverlaufs durch Arzt-zu-Arzt-Gespräche