Bekanntgabe der Statistik über die Einhaltung von Fristen zur Bearbeitung von Pflegeanträgen nach § 18 (3b) SGB XISeit dem 30.10.2012 sind Anbieter privater Pflegeversicherungen verpflichtet, eine Statistik über die Einhaltung von Fristen zur Bearbeitung von Pflegeanträgen zu führen und diese im Folgejahr jeweils bis zum 31. März zu veröffentlichen. Der genaue Wortlaut im Gesetzestext des § 18 (3b) SGB XI lautet: "Die Träger der Pflegeversicherung und die privaten Versicherungsunternehmen veröffentlichen jährlich jeweils bis zum 31. März des dem Berichtsjahr folgenden Jahres eine Statistik über die Einhaltung der Fristen nach Absatz 3.":

Im Jahr 2018 wurden bei der Central 2.558 von 2.755 Pflegeanträgen innerhalb der vorgegebenen Frist bearbeitet.